Home
Compare Your Salary
Average Salaries
Best Paying Jobs
Salary Increase Letter
Career Articles
Cost of Living Calculator

سلم الأجور و الرواتب في مجال خدمة العملاء و مراكز الاتصال في المملكة العربية السعودية 2020

كم هو الراتب الذي يحصل عليه موظف في مجال خدمة العملاء و مراكز الاتصال في المملكة العربية السعودية؟


معدل الراتب الشهري
14,800 ريال
( 177,000 ريال سنوي)

منخفض
8,700
ريال
المعدل
14,800
ريال
مرتفع
21,700
ريال

A person working in خدمة العملاء و مراكز الاتصال in المملكة العربية السعودية typically earns around 14,800 ريال per month. تتراوح الرواتب ما بين 8,700 ريال (المعدل الأدنى) و 21,700 ريال (الحد الأعلى).

الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. الرواتب تختلف جدا حسب الوظيفة. إذا كنت تريد الإطلاع على تفاصيل مهنة محددة، الرجاء إختر واحدة من المهن من الأسفل.

الرواتب حسب الوظيفة

الوظيفةمعدل الرواتب
Business Support Specialist15,000 ريال
مستشار مركز الاتصال13,400 ريال
مدير مركز الاتصال18,800 ريال
محلل جودة مركز الاتصال16,500 ريال
ممثل المركز الاتصال10,900 ريال
ممثل المركز الاتصال11,400 ريال
مجدول مركز الاتصال12,900 ريال
مدير جدولة مركز الاتصال14,500 ريال
مشرف مركز الاتصال13,600 ريال
رئيس فريق مركز الاتصال13,700 ريال
Client Engagement Specialest15,600 ريال
Client Executive13,500 ريال
موظف التنسيق مع العملاء13,700 ريال
مدير علاقات العملاء19,200 ريال
Client Service Analyst16,300 ريال
ممثل خدمة العملاء10,700 ريال
Client Strategy Specialist15,000 ريال
Contracts Specialist15,000 ريال
Customer Experience Analyst13,100 ريال
مدير تجربة العملاء16,000 ريال
Customer Experience Specialist14,500 ريال
Customer Fulfillment Specialist13,800 ريال
Customer Insights Analyst15,200 ريال
مدير مشكلة العملاء16,300 ريال
مستشار خدمة العملاء13,600 ريال
Customer Service Associate12,500 ريال
خدمة العملاء التنفيذية16,800 ريال
مدير خدمة الزبائن19,100 ريال
مدير خدمة الزبائن20,100 ريال
موظف خدمة العملاء11,700 ريال
ممثل خدمة العملاء10,600 ريال
مشرف خدمة العملاء11,400 ريال
قائد فريق خدمة العملاء13,300 ريال
خدمة العملاء المدرب15,600 ريال
Customer Success Manager16,900 ريال
Customer Success Specialist16,500 ريال
اختصاصي حل النزاعات15,300 ريال
Guest Service Agent10,400 ريال
ممثل المبيعات الواردة10,900 ريال
مشرف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت17,600 ريال
منسق اللوجستيات12,500 ريال
مدير دعم العمليات18,800 ريال
محلل الوقت الحقيقي15,600 ريال
مدير الحساب الإقليمي18,000 ريال
مدير خدمة التوصيل18,700 ريال
كاتب الخدمة10,800 ريال
مساعد مصادر8,670 ريال
Telephone Operator9,360 ريال
اختصاصي إدارة البائع12,600 ريال
مدير القوى العاملة15,500 ريال

توزيع الرواتب في مجال "خدمة العملاء و مراكز الاتصال" في المملكة العربية السعودية

25% من الموظفين يكسبون
10,200 ريال
أو أقل
50% من الموظفين يكسبون
13,900 ريال
أو أقل
75% من الموظفين يكسبون
16,700 ريال
أو أقل
الحد الأدنى
8,700 ريال
المتوسط
13,900 ريال
الحد الأعلى
21,700 ريال

متوسط الأجور و الحد الأدنى و الأعلى

  • الحد الأدنى و الأعلى

    خدمة العملاء و مراكز الاتصال salaries in المملكة العربية السعودية range from 8,700 ريال per month (minimum average salary) to 21,700 ريال per month (maximum average salary, actual maximum is higher).

  • متوسط الأجور

    متوسط الرواتب يبلغ 13,900 ريال في الشهر ما يعني أن نصف الموظفين في مجال خدمة العملاء و مراكز الاتصال يحصلون أقل من 13,900 ريال و النصف الآخر يكسب أكثر من 13,900 ريال. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.

  • أرقام أخرى مهمة

    لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. نستنتج من الرسم البياني أعلاه بأن 25% من العاملين في مجال خدمة العملاء و مراكز الاتصال يكسبون أقل من 10,200 ريال بينما يكسب 75% منهم أكثر من 10,200 ريال. أيضا من الرسم البياني نستنتج أن 75% من العاملين في مجال خدمة العملاء و مراكز الاتصال يكسبون أقل من 16,700 ريال بينما يكسب 25% منهم مبلغ 16,700 ريال أو أكثر.

مقارنة رواتب الذكور و الإناث

ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. Male employees earn 21% more than their female counterparts.

إناث
13,000 ريال
ذكور+21%
15,800 ريال
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة

رواتب القطاع العام و الخاص

أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل للدولة؟ موظفو القطاع العام في المملكة العربية السعودية يكسبون 7% أكثر من زملائهم في القطاع الخاص.

القطاع الخاص
16,200 ريال
القطاع العام+7%
17,300 ريال
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة

نسبة التغير في الرواتب في مجال خدمة العملاء و مراكز الاتصال في المملكة العربية السعودية في السنوات الأخيرة

الرسم البياني أدناه يبين التغير في الرواتب في السنوات الأخيرة.

2017201820192020
معدل الرواتب 2016
13,300 ريال
معدل الرواتب 2017+4%
13,800 ريال
معدل الرواتب 2018+2%
14,000 ريال
معدل الرواتب 2019+2%
14,400 ريال
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة

رواتب "خدمة العملاء و مراكز الاتصال" في المملكة العربية السعودية في ارتفاع في سنة 2020 بناء على آخر التقارير. كما يظهر الرسم البياني فإن الرواتب في سنة 2019 أعلى بنسبة 2% من رواتب سنة 2018. هنالك دلالة على ارتفاع طفيف و لكن مستمر في سنة 2021 و السنين القادمة. الأرقام قد تكون مختلفة حسب الإختصاص أو قطاع العمل.

معدل أجور "خدمة العملاء و مراكز الاتصال" في الساعة في المملكة العربية السعودية


85 ريال في الساعة

متوسط الأجر في الساعة أو ما يتقاضاه الموظف مقابل كل ساعة عمل المملكة العربية السعودية هو 85 ريال. *


الأجر بالساعة = الأجر السنوي ÷ (52x8x5)

تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.

مقارنة مع متوسط راتب بقية الوظائف

14,800 ريال
16,800 ريال
معدل الراتب
خدمة العملاء و مراكز الاتصال
معدل الراتب
كل الوظائف

معدل راتب مهنة "خدمة العملاء و مراكز الاتصال" أقل بنسبة 12% من معدل "كل الوظائف".

10345 - 26
English

©Salary Explorer 2018