الموظف في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يكسب في المتوسط حوالي 10,000 درهم. تتراوح الرواتب بين 4,910 درهم (الحد الأدنى) إلى 15,600 درهم (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
الحد الأدنى 4,910 درهم |
المتوسط 9,340 درهم |
الحد الأعلى 15,600 درهم |
راتب مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتراوح ما بين 4,910 درهم (الحد الأدنى) و 15,600 درهم (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 9,340 درهم ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتقاضون أقل من 7,640 درهم فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 10,700 درهم فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 5,820 درهم و 8,200 درهم. 20% من الأجور أقل من 5,820 درهم. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 8,200 درهم و 9,290 درهم. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 9,290 درهم.
0 - 2 سنة | 5,820 درهم | |
2 - 5 سنة | +29% | 7,480 درهم |
5 - 10 سنة | +38% | 10,300 درهم |
10 - 15 سنة | +24% | 12,800 درهم |
15 - 20 سنة | +7% | 13,700 درهم |
20+ سنة | +7% | 14,600 درهم |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة مستشار الخدمة.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 5,820 درهم.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 7,480 درهم، 29% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 10,300 درهم و هذا 38% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 12,800 درهم تقريبا، 24% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 13,700 درهم و هو 7% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 14,600 درهم، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مدرسية | 7,270 درهم | |
شهادة مهنية | +15% | 8,340 درهم |
شهادة بكالوريوس | +35% | 11,200 درهم |
شهادة الماسترز | +26% | 14,100 درهم |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب مستشار الخدمة حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 7,270 درهم.
في هذا المستوى يصبح الراتب 8,340 درهم، 15% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 11,200 درهم، 35% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 14,100 درهم، 26% أكثر من المستوى السابق.
شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في الامارات العربية المتحدة كلفتها تتراوح ما بين 71,700 درهم و 215,000 درهم و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 7%.
ذكور | 10,300 درهم | |
إناث | -6% | 9,660 درهم |
الموظفون في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب10% و ذلك كل 18 شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 17 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
45% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن 55% أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين 3% و 6% من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | 55% | |
لا مكافئات | 45% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة هو 28 درهم. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
السيارات و صيانة مركبات | -100% | |
After Sales Automotive Manager | 15,900 درهم | +59% |
فني تجليس | 4,000 درهم | -60% |
Auto Damage Adjuster | 5,280 درهم | -47% |
تفصيل سيارات | 4,660 درهم | -53% |
مدير قطع غيار السيارات | 19,200 درهم | +92% |
عامل تجميع السيارات | 4,660 درهم | -53% |
مدير تجميع السيارات | 16,600 درهم | +66% |
Automotive Assembly Operator | 4,780 درهم | -52% |
Automotive Body Repairer | 4,220 درهم | -58% |
Automotive Branch Manager | 22,600 درهم | +130% |
Automotive Central Planner | 7,460 درهم | -26% |
كهربائي سيارات | 5,940 درهم | -41% |
Automotive Engineering Technician | 6,960 درهم | -31% |
Automotive Estimating Manager | 14,600 درهم | +46% |
Automotive Estimator | 11,300 درهم | +13% |
Automotive General Manager | 29,200 درهم | +190% |
Automotive Inventory Officer | 4,530 درهم | -55% |
مهندس تعلم آلة السيارات | 14,600 درهم | +46% |
Automotive Manager | 26,900 درهم | +170% |
Automotive Master Mechanic | 7,630 درهم | -24% |
موزع قطع غيار السيارات | 7,340 درهم | -27% |
مهندس سيارات | 9,580 درهم | -4% |
مدير مشروع سيارات | 18,800 درهم | +88% |
Automotive Purchase Manager | 21,200 درهم | +110% |
مبيعات السيارات | 10,400 درهم | +4% |
Automotive Service Technician | 4,360 درهم | -56% |
Automotive Technician | 4,570 درهم | -54% |
Automotive Test Engineer | 8,560 درهم | -15% |
Automotive Warranty Administrator | 8,200 درهم | -18% |
Automotive Warranty Clerk | 5,060 درهم | -49% |
مهندس مركبات ذاتية القيادة / بدون سائق | 16,200 درهم | +62% |
مدير أسطول المركبات المستقلة | 18,700 درهم | +87% |
فني مركبات مستقلة | 8,960 درهم | -11% |
Car Parts and Accessories Fitter | 4,140 درهم | -59% |
Car Salesman | 10,300 درهم | +3% |
شحن متخصص البنية التحتية | 21,200 درهم | +110% |
مهندس سيارات نظيفة | 13,600 درهم | +36% |
مطور تطبيقات السيارة المتصلة | 15,100 درهم | +51% |
مهندس سيارات متصل | 14,800 درهم | +48% |
Damage Appraiser | 7,580 درهم | -24% |
Diesel Engine Specialist | 6,890 درهم | -31% |
فني بطارية السيارة الكهربائية | 6,130 درهم | -39% |
اخصائي البنية التحتية لشحن المركبات الكهربائية | 12,500 درهم | +25% |
محلل شبكة شحن المركبات الكهربائية | 13,900 درهم | +39% |
مدير محطة شحن المركبات الكهربائية | 12,900 درهم | +29% |
مهندس مركبات كهربائية | 16,300 درهم | +63% |
مدير البنية التحتية للمركبات الكهربائية | 19,000 درهم | +90% |
مستشار مبيعات السيارات الكهربائية | 14,200 درهم | +42% |
فني مركبات كهربائية | 8,530 درهم | -15% |
مطور نظام المعلومات والترفيه | 15,500 درهم | +55% |
Job Card Opener | 3,960 درهم | -60% |
كشف الضوء ومهندس المدى | 15,000 درهم | +50% |
فني تشحيم | 3,260 درهم | -67% |
صيانة الملفات الرئيسية | 6,780 درهم | -32% |
المواد مخطط | 7,490 درهم | -25% |
الميكانيكي | 4,540 درهم | -55% |
Motor Vehicle Inspector | 7,270 درهم | -27% |
Motorcycle Mechanic | 5,080 درهم | -49% |
اختبار السيارة ذاتية القيادة | 10,800 درهم | +8% |
مستشار الخدمة | 10,000 درهم | -0% |
مدير الخدمة | 16,000 درهم | +60% |
مهندس التنقل الذكي | 13,400 درهم | +34% |
الأسهم المراقب المالي | 6,320 درهم | -37% |
مستشار تقني | 10,300 درهم | +3% |
محلل Telematics | 12,100 درهم | +21% |
أخصائي تقنية المعلومات | 12,400 درهم | +24% |
فني اتصالات | 8,380 درهم | -16% |
الإطارات ريتريدر | 4,210 درهم | -58% |
مدير سيارة مستعملة | 13,900 درهم | +39% |
فني صناعة جسم السيارات | 5,890 درهم | -41% |
مهندس توصيل المركبات | 13,300 درهم | +33% |
فني فحص سيارات | 6,480 درهم | -35% |
فني طلاء سيارات | 3,650 درهم | -64% |
فني تحديد سيارات | 4,360 درهم | -56% |
مصمم تجربة مستخدم السيارة | 16,300 درهم | +63% |
لحام | 3,480 درهم | -65% |
المدينة | معدل الرواتب |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في الامارات العربية المتحدة في مختلف المجالات هو 6% في المتوسط.
القطاع الخاص | 13,800 درهم | |
القطاع العام | +6% | 14,700 درهم |
اي راتب بين 9,340 درهم و 10,700 درهم يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتراوح ما بين 4,910 درهم و 7,640 درهم. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.