Browse Salaries
Best Paying Jobs
Articles
Submit Salary
Salary Increase Letters

سلم الرواتب و الأجور لمهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة 2024

كم هو دخل وظيفة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة؟


معدل الراتب الشهري
10,000 درهم
( 120,000 درهم سنوي)

منخفض
4,910
درهم
المعدل
10,000
درهم
مرتفع
15,600
درهم
كل الأرقام المدرجة في هذا التقرير هي لحساب الرواتب الشهرية.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.

الموظف في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يكسب في المتوسط حوالي 10,000 درهم. تتراوح الرواتب بين 4,910 درهم (الحد الأدنى) إلى 15,600 درهم (الحد الأعلى).


مدى الأجور

الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.



أجور مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة

توزيع الرواتب الامارات العربية المتحدة مستشار الخدمة شهري
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/automotive/service-advisor/median-and-salary-distribution-monthly-united-arab-emirates-service-advisor.jpg

توزيع متوسط المرتبات بين فئات المجتمع

5% من الموظفين يتقاضون
9,290 درهم أو أكثر
10% من الموظفين يتقاضون راتبا ما بين
8,200 و 9,290 درهم
20% من الموظفين يتقاضون
5,820 درهم أو أقل
65% من الموظفين يتقاضون راتبا ما بين
5,820 و 8,200 درهم
الحد الأدنى
4,910 درهم
المتوسط
9,340 درهم
الحد الأعلى
15,600 درهم




متوسط الأجور، الحد الأدنى و الاعلى

كل الأرقام المدرجة في هذا التقرير هي لحساب الرواتب الشهرية.
  • مدى الاجور و الراتب المبدئي

    راتب مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتراوح ما بين 4,910 درهم (الحد الأدنى) و 15,600 درهم (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.

  • متوسط الأجور

    متوسط الرواتب يبلغ 9,340 درهم ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.

  • سلم الرواتب

    لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتقاضون أقل من 7,640 درهم فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 10,700 درهم فيما 25% منهم يكسب أكثر.

  • تصنيف و جدولة الاجور

    لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 5,820 درهم و 8,200 درهم. 20% من الأجور أقل من 5,820 درهم. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 8,200 درهم و 9,290 درهم. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 9,290 درهم.

مقارنة رواتب مهنة مستشار الخدمة حسب سنين الخبرة

ما هو تأثير الخبرة العملية على الراتب؟

0 - 2 سنة
5,820 درهم
2 - 5 سنة+29%
7,480 درهم
5 - 10 سنة+38%
10,300 درهم
10 - 15 سنة+24%
12,800 درهم
15 - 20 سنة+7%
13,700 درهم
20+ سنة+7%
14,600 درهم
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة
متوسط الدخل حسب سنين الخبرة شهري الامارات العربية المتحدة مستشار الخدمة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/automotive/service-advisor/salary-comparison-by-years-of-experience-monthly-united-arab-emirates-service-advisor.jpg

الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة مستشار الخدمة.


كل الأرقام المدرجة في هذا التقرير هي لحساب الرواتب الشهرية.

الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 5,820 درهم.

بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 7,480 درهم، 29% أكثر من صاحب السنتين فقط.

كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 10,300 درهم و هذا 38% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.

الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 12,800 درهم تقريبا، 24% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.

وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 13,700 درهم و هو 7% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.

و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 14,600 درهم، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.

الموظفين الذين أتموا عقدا من العمل غالبا ما يكون راتبهم قد ضاعف راتبهم الأولي.
* النتائج قد تختلف من شخص إلى آخر.

التطور الطبيعي للأجور حسب الخبرة في معظم الوظائف

متوسط الدخل حسب سنين الخبرة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/images/salary-by-experience.jpg

مقارنة المعاشات حسب الدرجة التعليمية

ما هو تأثير الدرجة العلمية على المرتب؟

مبين أدناه الفرق في المرتب بين موظفين من نفس الوظيفة و الخبرة العملية و لكن من مستوى تعليم مختلف

شهادة مدرسية
7,270 درهم
شهادة مهنية+15%
8,340 درهم
شهادة بكالوريوس+35%
11,200 درهم
شهادة الماسترز+26%
14,100 درهم
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة
مقارنة الأجور حسب المستوى التعليمي شهري الامارات العربية المتحدة مستشار الخدمة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/automotive/service-advisor/salary-comparison-by-education-level-monthly-united-arab-emirates-service-advisor.jpg

من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب مستشار الخدمة حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.


مستوى 1: شهادة مدرسية

في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 7,270 درهم.


مستوى 2: شهادة مهنية

في هذا المستوى يصبح الراتب 8,340 درهم، 15% أكثر من المستوى السابق.


مستوى 3: شهادة بكالوريوس

في هذا المستوى يصبح الراتب 11,200 درهم، 35% أكثر من المستوى السابق.


مستوى 4: شهادة الماسترز

في هذا المستوى يصبح الراتب 14,100 درهم، 26% أكثر من المستوى السابق.



هل تستحق شهادة الماسترز أو MBA العناء؟

شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في الامارات العربية المتحدة كلفتها تتراوح ما بين 71,700 درهم و 215,000 درهم و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.


متوسط تأثير المستوى التعليمي على الدخل في كل الوظائف

مقارنة الأجور حسب المستوى التعليمي
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/images/salary-comparison-by-education.jpg


مقارنة الرواتب بين الذكور و الاناث / مستشار الخدمة / الامارات العربية المتحدة

مقارنة مرتبات الذكور و الإناث الامارات العربية المتحدة مستشار الخدمة شهري
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/automotive/service-advisor/salary-comparison-by-gender-monthly-united-arab-emirates-service-advisor.jpg

ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 7%.

ذكور
10,300 درهم
إناث-6%
9,660 درهم
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة

رواتب الذكور والاناث في الامارات العربية المتحدة لكل الوظائف

مقارنة مرتبات الذكور و الإناث شهري الامارات العربية المتحدة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/salary-comparison-by-gender-monthly-united-arab-emirates.jpg


متوسط نسبة الزيادات السنوية على الأجور في مجال مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة

كم هي نسبة الزيادة السنوية على الرواتب في الامارات العربية المتحدة لمن يعملون في وظيفة مستشار الخدمة؟ ما هي المدة الزمنية التي يحصل فيها الموظف على زيادة على الدخل؟

الموظفون في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب10% و ذلك كل 18 شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 17 شهر.

نسبة زيادة المرتب السنوية الامارات العربية المتحدة مستشار الخدمة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/automotive/service-advisor/annual-salary-increment-rate-united-arab-emirates-service-advisor.jpg


الأرقام المدرجة تم حسابها بناء على بيانات عدد كبير من الموظفين لاعطاء فكرة عامة فقط. في الحقيقة، ان ظروف العمل تختلف كثيرا من شخص الى اخر. ليس من الغريب ابدا أن تجد أشخاص يحصلون على زيادات بوتيرة و نسب أعلى أو أقل جدا.

الامارات العربية المتحدة / كل مجالات العمل

نسبة زيادة المرتب السنوية الامارات العربية المتحدة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/annual-salary-increment-rate-united-arab-emirates.jpg

مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.

كيف يتم حساب نسبة الزيادة السنوية خلال سنة واحدة (12 شهر)؟

استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة

نسبة زيادة الراتب في السنة الواحدة في الامارات العربية المتحدة هي 6%.

متوسط نسبة الزيادة السنوية على الراتب في كل بلدان العالم

نسبة زيادة المرتب السنوية حول العالم
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/images/salary-increment-world.jpg

حزم الرواتب و الامتيازات

الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.



الحوافز و العلاوات و المكافئات في مجال مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة

كم هي قيمة الحوافز و ما هي وتيرة العلاوات؟الحوافز و العلاوات الامارات العربية المتحدة مستشار الخدمة
Share This Chart
        Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/automotive/service-advisor/annual-salary-bonus-rate-united-arab-emirates-service-advisor.jpg

45% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن 55% أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.

متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين 3% و 6% من مجمل الراتب السنوي.

مكافئات و حوافز
55%
لا مكافئات
45%

أنواع المكافئات و الحوافز

حوافز و مكافئات الأداء الفردي

و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.

مكافئات الأداء الجماعي

و هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.

حوافز الأهداف و الانجازات

تمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.

مكافئات و علاوات اخر السنة

هذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.

المكافئات ليست العمولات

الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.


ما هي متطلبات وظيفة ذات مكافئات كبيرة؟

هنالك نوعين من العمل

منتجي الأرباحالوظائف الداعمة

الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر.

الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر.

مثال:
مصمم اعلانات يعمل في يعمل في شركة تصميم اعلانات

مثال:
مصمم اعلانات يعمل في مستشفى.


الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.

حاول أن تشغل وظيفة تساهم بدخل الشركة بشكل مباشر، غالبا ما سوف تحصل على التقدير المالي و المعنوي المناسبين. ان لم تستطع فلا بأس.

مقارنة الحوافز و المكافئات حسب التراتبية

كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.

الأجر بالساعة لمهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة


58 درهم في الساعة

متوسط الأجر بالساعة لمن يعملون في وظيفة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة هو 58 درهم.هذا هو متوسط ما يتقاضاه الموظف مقابل كل ساعة عمل .


الأجر بالساعة = الأجر السنوي ÷ (52x8x5)

شرح مفهوم الأجر بالساعة

تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.

ما هو الحد الأدنى للأجر بالساعة؟

الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة هو 28 درهم. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.

رواتب مهن أخرى متشابهة

الوظيفةمعدل الرواتب
السيارات و صيانة مركبات-100%
After Sales Automotive Manager15,900 درهم+59%
فني تجليس4,000 درهم-60%
Auto Damage Adjuster5,280 درهم-47%
تفصيل سيارات4,660 درهم-53%
مدير قطع غيار السيارات19,200 درهم+92%
عامل تجميع السيارات4,660 درهم-53%
مدير تجميع السيارات16,600 درهم+66%
Automotive Assembly Operator4,780 درهم-52%
Automotive Body Repairer4,220 درهم-58%
Automotive Branch Manager22,600 درهم+130%
Automotive Central Planner7,460 درهم-26%
كهربائي سيارات5,940 درهم-41%
Automotive Engineering Technician6,960 درهم-31%
Automotive Estimating Manager14,600 درهم+46%
Automotive Estimator11,300 درهم+13%
Automotive General Manager29,200 درهم+190%
Automotive Inventory Officer4,530 درهم-55%
مهندس تعلم آلة السيارات14,600 درهم+46%
Automotive Manager26,900 درهم+170%
Automotive Master Mechanic7,630 درهم-24%
موزع قطع غيار السيارات7,340 درهم-27%
مهندس سيارات9,580 درهم-4%
مدير مشروع سيارات18,800 درهم+88%
Automotive Purchase Manager21,200 درهم+110%
مبيعات السيارات10,400 درهم+4%
Automotive Service Technician4,360 درهم-56%
Automotive Technician4,570 درهم-54%
Automotive Test Engineer8,560 درهم-15%
Automotive Warranty Administrator8,200 درهم-18%
Automotive Warranty Clerk5,060 درهم-49%
مهندس مركبات ذاتية القيادة / بدون سائق16,200 درهم+62%
مدير أسطول المركبات المستقلة18,700 درهم+87%
فني مركبات مستقلة8,960 درهم-11%
Car Parts and Accessories Fitter4,140 درهم-59%
Car Salesman10,300 درهم+3%
شحن متخصص البنية التحتية21,200 درهم+110%
مهندس سيارات نظيفة13,600 درهم+36%
مطور تطبيقات السيارة المتصلة15,100 درهم+51%
مهندس سيارات متصل14,800 درهم+48%
Damage Appraiser7,580 درهم-24%
Diesel Engine Specialist6,890 درهم-31%
فني بطارية السيارة الكهربائية6,130 درهم-39%
اخصائي البنية التحتية لشحن المركبات الكهربائية12,500 درهم+25%
محلل شبكة شحن المركبات الكهربائية13,900 درهم+39%
مدير محطة شحن المركبات الكهربائية12,900 درهم+29%
مهندس مركبات كهربائية16,300 درهم+63%
مدير البنية التحتية للمركبات الكهربائية19,000 درهم+90%
مستشار مبيعات السيارات الكهربائية14,200 درهم+42%
فني مركبات كهربائية8,530 درهم-15%
مطور نظام المعلومات والترفيه15,500 درهم+55%
Job Card Opener3,960 درهم-60%
كشف الضوء ومهندس المدى15,000 درهم+50%
فني تشحيم3,260 درهم-67%
صيانة الملفات الرئيسية6,780 درهم-32%
المواد مخطط7,490 درهم-25%
الميكانيكي4,540 درهم-55%
Motor Vehicle Inspector7,270 درهم-27%
Motorcycle Mechanic5,080 درهم-49%
اختبار السيارة ذاتية القيادة10,800 درهم+8%
مستشار الخدمة10,000 درهم-0%
مدير الخدمة16,000 درهم+60%
مهندس التنقل الذكي13,400 درهم+34%
الأسهم المراقب المالي6,320 درهم-37%
مستشار تقني10,300 درهم+3%
محلل Telematics12,100 درهم+21%
أخصائي تقنية المعلومات12,400 درهم+24%
فني اتصالات8,380 درهم-16%
الإطارات ريتريدر4,210 درهم-58%
مدير سيارة مستعملة13,900 درهم+39%
فني صناعة جسم السيارات5,890 درهم-41%
مهندس توصيل المركبات13,300 درهم+33%
فني فحص سيارات6,480 درهم-35%
فني طلاء سيارات3,650 درهم-64%
فني تحديد سيارات4,360 درهم-56%
مصمم تجربة مستخدم السيارة16,300 درهم+63%
لحام3,480 درهم-65%

الرواتب حسب المدينة

المدينةمعدل الرواتب
أبو ظبي10,700 درهم
العين9,260 درهم
دبي10,900 درهم
الفجيرة8,530 درهم
رأس الخيمة9,210 درهم
الشارقة9,750 درهم

رواتب القطاع العام و الخاص

أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في الامارات العربية المتحدة في مختلف المجالات هو 6% في المتوسط.

القطاع الخاص
13,800 درهم
القطاع العام+6%
14,700 درهم
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة

الاحصائيات و دليل الرواتب

كم يبلغ الراتب الجيد في مهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة؟

اي راتب بين 9,340 درهم و 10,700 درهم يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.

الراتب الاجمالي قبل اقتطاع الضرائب و الأجر الصافي

كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.

الراتب الأساسي أو المبدئي

الراتب الابتدائي لمهنة مستشار الخدمة في الامارات العربية المتحدة يتراوح ما بين 4,910 درهم و 7,640 درهم. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.


ما الفرق بين متوسط المرتب و المعدل؟

كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.

English

©Salary Explorer 2024